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萧山公交公司412路驾驶员陈荣良暖心举动帮助乘客

作者:梅笑寒   时间:2018-12-10 09:00:44   来源:   

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    “这个公交车师傅是真好!遇到行动迟缓的老人,不仅没有不耐烦地催促,还主动下车,搀扶老人一步一步走到座位,真的好细心、好耐心!”近日,有热心市民向萧山公交打来电话,激动地表达了对412路司机暖心举动的感动之情,并强烈要求车队对其进行表扬。
    起初车队工作人员原本并不了解此事,根据提供的时间找出监控视频,才终于发现了这个暖心故事。监控视频显示,11月22日上午9点55分,412公交车前门处,有位老人一步一顿,行动迟缓,司机经查看发现,老人腿脚不灵便。于是解开安全带、离开驾驶座,走到前门,搀扶老人上车入座后,再回到驾驶座、启动车辆。
原来,视频中这个温暖而有力的搀扶来自于萧山公交二车队412路驾驶员陈荣良。
    11月22日上午,陈师傅照常驾驶412路公交从城北开往山里王。途径东门菜场停车上客时,发现有一位腿脚不便的老人,履步蹒跚的刚从轮椅上下来,准备上车,于是陈师傅连忙下车进行搀扶。老人腿部乏力、行动迟缓,陈师傅几乎是托着老人上车的。
    看到这暖心的一幕,乘客深受感动,有的让座,有的帮忙,其他乘客静静等候;在大家的共同帮助下,老人终于落座。待老人到站时,陈师傅又将老人搀送下车,待老人安全离开后,才返回驾驶室,启动车辆。有市民默默录下了整个搀扶过程,还有市民说:“虽然是这样小小的一个举动,但这位司机真的让我们乘客十分感动,”
对于乘客的表扬,陈师傅表示自己只是做好了分内的事:“我的工作就是服务好每一位乘客,帮助老年人更是一个公交司机应该做的,自己家里也有老人,将心比心,下次遇到这种情况,我还是会上前帮忙的。”
    值得一提的是,陈荣良在离开驾驶位去搀扶老人时的操作也很规范,挂空档、拉手刹、松开安全带,推开挡板,走向前门处去搀扶,整个过程无不体现了驾驶员的专业和操守,正是因为有这样专业负责的驾驶员为乘客的时刻保驾护航,才让大家真正觉得安心、放心。


 

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